DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Fermob, französische Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 1.686.252 Euro, eingetragen im Handelsregister Bourg-en-Bresse unter der Nummer 349 797 357, mit Gesellschaftssitz in:

Parc Actival
F-01140 Saint-Didier-sur-Chalaronne

und Vlaemynck, französische vereinfachte Einpersonen-Aktiengesellschaft mit einem Grundkapital von 500.000 Euro, eingetragen im Handelsregister Bourg-en-Bresse unter der Nummer 793 233 487, mit Gesellschaftssitz in:

Zone d'activité Parc Actival – 124 rue Raymond Noël - F-01140 Saint-Didier-sur-Chalaronne.

Als für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche setzen sich Fermob und Vlaemynck für den Schutz der Daten und der Privatsphäre ein.

Fermob und Vlaemynck sind sich bewusst, wie wichtig der Schutz der personenbezogenen Daten natürlicher Personen ist und verpflichten sich, diesen gemäß den in Europa und Frankreich geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, insbesondere den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (DSGVO) sowie den im Anschluss in Frankreich verabschiedeten gesetzlichen Bestimmungen.

In dieser Datenschutzerklärung werden die Praktiken dargelegt, die bei der Erhebung, Nutzung und Übermittlung der Informationen angewandt werden, die Sie Fermob und Vlaemynck möglicherweise über die Website www.fermob-contract.com (im Folgenden die „Website“) bereitstellen.

In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung aufmerksam durch, um die Praktiken zu kennen und zu verstehen, die wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „personenbezogene Daten“ oder „Daten“) anwenden, wenn Sie über unsere Website oder unsere sozialen Netzwerke mit uns interagieren, indem Sie ein Kundenkonto anlegen.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die es ermöglichen, eine Person direkt oder indirekt zu identifizieren: Name, Vorname, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, mobile Daten zur Standortbestimmung usw.

Fermob und Vlaemynck können veranlasst sein, Ihre Daten auf verschiedene Weise zu erheben. Dabei handelt es sich um:

• Daten, die direkt von Ihnen an Fermob und Vlaemynck übermittelt werden
• oder Daten, die Fermob und Vlaemynck aus Drittquellen beziehen.

Die Erhebung personenbezogener Daten durch Fermob und Vlaemynck kann aus folgenden Anlässen erfolgen: wenn Sie auf der Website surfen, beim Einrichten Ihres Kundenkontos, wenn Sie Käufe auf der Website tätigen oder die Fermob Lighting App verwenden (in den Stores downloadbare App), beim Ausfüllen der verschiedenen Kontaktformulare, beim Abonnieren unserer Newsletter oder Anlegen eines Benutzerprofils auf der Website, beim Aufgeben einer Bestellung, wenn Sie uns direkt eine E-Mail senden.

Fermob und Vlaemynck achten darauf, nur solche Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für den Zweck der vorgenommenen Verarbeitung unbedingt notwendig sind.

Fermob und Vlaemynck sehen sich zudem zur Erhebung personenbezogener Daten veranlasst, wenn natürliche Personen auf ihrer Website surfen. Dies erfolgt insbesondere durch Cookies. (Bitte lesen Sie die Cookie-Hinweise von Fermob und Vlaemynck und nehmen Sie hier die gewünschten Einstellungen vor.)

Fermob und Vlaemynck informieren Sie bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten darüber, ob diese Erhebung unbedingt erforderlich ist oder nicht, sowie über den Zweck der Erhebung und die Rechte, über die Sie verfügen, um der kommerziellen Nutzung Ihrer Daten durch Fermob und Vlaemynck zu widersprechen.

• Daten Minderjähriger:

Wir sammeln keinerlei Daten von Minderjährigen.

In dem unvorhergesehenen Fall jedoch, dass wir darüber informiert werden oder erfahren sollten, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen erhoben wurden, werden diese Daten sofort unwiderruflich gelöscht.

Fermob und Vlaemynck sehen sich im Rahmen des Online-Verkaufs ihrer Produkte veranlasst, personenbezogene Daten ihrer Kunden zu erheben, die für die Registrierung, Bearbeitung und Nachverfolgung der Bestellungen notwendig sind. Dazu gehören:

• Anrede, Name, Vorname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Informationen über den Computer und die Netzwerkumgebung wie die IP-Adresse oder der Verbindungsverlauf

Felder, die ausgefüllt werden müssen, damit die Bestellung des Kunden bearbeitet und nachverfolgt werden kann, sind in den Formularen mit einem Sternchen ausgewiesen.

Die erhobenen Daten werden von Fermob und Vlaemynck zu folgenden Zwecken verwendet:

• Erfüllung der mit ihrer Tätigkeit verbundenen Verpflichtungen (um Ihnen Zugriff auf die von Ihnen abonnierten Funktionen und Dienste zu gewähren)
• Verwaltung der Bestellungen und Online-Käufe
• Verwaltung der Lieferungen
• Beantwortung Ihrer verschiedenen Anfragen bzw. Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
• Verwaltung des Online-Dienstes (Benachrichtigungen bei Nichtverfügbarkeit des Dienstes usw.)
• Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, um sofern notwendig die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen von Fermob und Vlaemynck zu gewährleisten
• Durchsetzung der Einhaltung ihrer Verträge
• Beilegung etwaiger Streitigkeiten
• Verteidigung der Rechte von Fermob und Vlaemynck im Rahmen eines Gerichtsverfahrens

Zudem können die Daten des Kunden von Fermob und Vlaemynck zu folgenden Zwecken genutzt werden:

• Zusendung kundenspezifischer oder allgemein gehaltener kommerzieller Angebote, sei es an Fermob- und Vlaemynck-Kunden oder ganz einfach im Rahmen des Newsletter-Abos, sofern der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat, diese Art Kommunikation zu erhalten, 
• Durchführung von statistischen Erhebungen und von Analysen der Surf- und Kaufgewohnheiten der Fermob- und Vlaemynck-Kunden auf der Website, sofern der betreffende Kunde die Verwendung und das Setzen von Webanalyse-Cookies akzeptiert hat (nähere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen).
• Standortbestimmung, mit Einwilligung des Kunden, um die Suche nach Fermob- und Vlaemynck-Händlern und -Geschäften in der Nähe des Standorts des Kunden zu ermöglichen, unter der Voraussetzung, dass dieser seinen Standort über Cookies oder seinen Browser freigibt.

Indirekt erhobene Daten werden nur verwendet, um das Traffic-Volumen sowie die Art und Konfiguration des Datenverkehrs auf der Website mit dem Ziel nachverfolgen zu können, deren Gestaltung und Konfiguration auszubauen, sowie zu weiteren Verwaltungs- und Planungszwecken und ganz allgemein, um den von Fermob und Vlaemynck angebotenen Service zu verbessern.

Diese Daten werden immer dann erhoben, wenn Sie eine unserer Funktionen oder einen unserer Dienste nutzen. Die Erhebung erfolgt ausschließlich zu den unten aufgeführten Zwecken.

Die von Fermob und Vlaemynck erhobenen personenbezogenen Daten sind für deren eigenen Gebrauch oder den Gebrauch ihrer Partner bestimmt.

Fermob und Vlaemynck können sich veranlasst sehen, Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Online-Käufe und/oder -Bestellungen an Vertragspartner zu übermitteln (z. B. ein Transportunternehmen).

Fermob und Vlaemynck können sich auch veranlasst sehen, im Bereich der Marketing-Verwaltung und der Verwaltung der Kundenbeziehungen mit Geschäftspartnern zusammenzuarbeiten, um Ihnen kundenspezifische oder allgemeine Angebote zu unterbreiten. Zu diesem Zweck können Fermob und Vlaemynck von Ihnen angezeigte Änderungen Ihrer personenbezogenen Daten sowie von Ihnen übermittelte nicht-elektronische Kontakt- (Postanschrift) und Profildaten (andere Angaben, die keine personenbezogenen Daten darstellen) empfangen und an ihre Partner weitergeben.

Diese sind jedoch von Fermob und Vlaemynck nicht dazu ermächtigt, Ihre Daten zu einem anderen Zweck als zur Erbringung von Dienstleistungen zu verwenden, die Gegenstand eines Vertrages mit Fermob oder Vlaemynck sind.

Fermob und Vlaemynck werden Ihre personenbezogenen Daten zu keinem Zeitpunkt ohne Ihre vorherige Einwilligung an Unternehmen abtreten oder mit solchen teilen, deren Zweck die Akquise von potenziellen Kunden und die Zusendung kommerzieller Nachrichten per SMS oder E-Mail ist.

Die vorgenommenen Übermittlungen erfolgen unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Fermob und Vlaemynck verpflichten sich, sicherzustellen, dass die ausgewählten Partner hinreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen bieten.

Fermob und Vlaemynck können sich nur in folgenden konkreten Fällen veranlasst sehen, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben:

• Zu Support-Zwecken, wenn Fermob oder Vlaemynck auf Dienstleister zurückgreifen muss, um Support- oder Wartungsleistungen zu erbringen
• Um die geltende Gesetzgebung, Vorschriften, gerichtliche Verfahren oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten oder um die Rechte von Fermob oder Vlaemynck, ihrer Mitarbeiter, Kunden oder sonstiger Beteiligter zu wahren
• Zu Sicherheitszwecken, für Untersuchungen, um die Verhinderung von Sicherheitsproblemen, Betrug oder technischen Problemen zu ermöglichen
• Im Falle einer Verschmelzung durch Aufnahme von Fermob oder Vlaemynck mit einem anderen Unternehmen bzw. Übernahme von Fermob oder Vlaemynck durch ein anderes Unternehmen
• Im Falle eines Verkaufs oder einer Abtretung von Fermob oder Vlaemynck
• Im Falle einer Umstrukturierung, eines Insolvenzverfahrens oder eines ähnlichen Ereignisses in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht

Diese Daten werden von Fermob und Vlaemynck für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung und so lange aufbewahrt, wie es notwendig ist, um die von Ihnen geforderten Verpflichtungen zu erfüllen, ihre gesetzlichen Pflichten einzuhalten und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder Streitigkeiten beizulegen.

Darüber hinaus sind Fermob und Vlaemynck berechtigt, personenbezogene Daten aufgrund ihres berechtigten Interesses zu speichern und zu verarbeiten. Zudem sind Fermob und Vlaemynck berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten noch für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer zu speichern, nachdem Sie aufgehört haben, die Dienste von Fermob und Vlaemynck zu nutzen.

Fermob und Vlaemynck verpflichten sich, alle Dokumente und Dateien, die personenbezogene Daten enthalten, nach Ablauf dieses Zeitraums unwiderruflich zu löschen.

Allerdings werden personenbezogene Daten, die zur Einhaltung der gesetzlichen und verordnungsrechtlichen Verpflichtungen oder zum Nachweis der entsprechenden Rechte und Pflichten notwendig sind, von Fermob und Vlaemynck gespeichert.

Daten zu getätigten Käufen, anhand derer ein Profiling – insbesondere zu Marketingzwecken – vorgenommen werden kann, werden entsprechend der zulässigen gesetzlichen Höchstdauer für begrenzte Dauer gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

In jedem Fall werden die personenbezogenen Daten nach Ablauf jeder Speicherfrist unwiderruflich gelöscht.

Fermob und Vlaemynck treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die ihnen übermittelt wurden, unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu gewährleisten, insbesondere durch die Einführung technischer und organisatorischer Maßnahmen, insbesondere um zu verhindern, dass diese Daten von unbefugten Dritten verwendet, offengelegt, abgefangen oder beschädigt werden.

Darüber hinaus verpflichten sich Fermob und Vlaemynck, dafür zu sorgen, dass dieser Schutz von allen Personen gewährleistet wird, die Zugriff auf die Daten haben könnten, insbesondere von ihren Mitarbeitern, und die Daten gemäß den in dieser Datenschutzerklärung festgelegten Zwecken zu verarbeiten.

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verfügen Sie über folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Vergessenwerden
• Recht auf Auslistung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenübertragbarkeit in Bezug auf alle Sie betreffenden Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
• Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
• Recht, Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einzureichen, deren Website unter folgendem Link aufgerufen werden kann: https://www.cnil.fr/.

Wenn Sie in die Verarbeitung personenbezogener Daten eingewilligt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Des Weiteren haben Sie das Recht, Anweisungen zu geben, wie nach Ihrem Tod mit Ihren personenbezogenen Daten zu verfahren ist.

Sie können dieses Recht jederzeit geltend machen, indem Sie sich auf der Website einloggen und die Rubrik „Mein Konto > Meine Informationen“ aufrufen, wo Sie die in Ihrem Kundenkonto registrierten personenbezogenen Daten abändern können.

Sie können diese Rechte auch auf folgende Weise ausüben:

• per E-Mail an: privacy@fermob.com
• über das  Online-Formular unter diesem Link.
• oder auf dem Postweg an:
  FERMOB
  Service Client
  Parc Actival
  F-01140 SAINT-DIDIER-SUR-CHALARONNE

Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben sollten, können Sie sich jederzeit per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy@fermob.com

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit geändert oder angepasst werden.

Im Falle einer Änderung wird auf dieser Website sowie ggf. zum Zeitpunkt des Einloggens in eine unserer Apps auf die neue Version der Datenschutzerklärung hingewiesen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 2022.

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